Reklam

Günümüzde gelişen teknolojik imkanlar nedeniyle pek çok sektör ve işlem online ortama taşınmış durumdadır. Bu kapsamda firmalar hem gerçek hem de sanal âlemde etkili bir şekilde varlık göstermek durumundadır. Bir firmayı etkileşimde bulunacağı dış çevreye en iyi yansıtan unsur sahip olduğu itibarı ve bıraktığı izlenimlerdir. Bu kapsamda kurumsal itibar ne kadar önemliyse online itibar yönetimi…

Günümüzde her şeyin internet üzerinden yürütüldüğü bir çağda diğer sektörlerde olduğu gibi otelcilikte de dijital pazarlama oldukça önemli bir başarı unsuru haline gelmiş durumda. Takip edilen dijital pazarlama trendleri sayesinde hem geniş kitlelerin dikkati otel üzerine çekilebilir hem de mevcut müşteri kitlesinde memnuniyet yaratılarak müşteri sadakati elde edilebilir. Bu sebeple firmalar turizmde dijital pazarlama konusu…

Geleceğin AVM’leri ve alışveriş deneyimleri nasıl olacak? Teknolojik gelişmelerden nasıl etkilenecekler? Dijital çağda sanal alışveriş tüketicilere kolaylıklar sağlıyor ancak AVM’ler artık sadece alışveriş yapılan mekanlar olmayıp sosyal alanlar da olduğu için birçok kişi AVM’leri tercih ediyor. Gelecekte de müşterilerin görerek, dokunarak alışveriş yapmayı, yemek yiyip sinemaya giderek keyifli alışveriş deneyimi yaşamayı tercih edecekleri aşikar. Herkes…

SÖZEL ÇİVİ Görsellerin, sözellere nazaran üzerimizde daha duygusal etkiye sahip olduğunu ve konumlandırma yaptığımızı biliyoruz, tabi durum böyle olunca pazarlama alanında çalışan birinin vermesi gereken ilk karar kullanacağı görsel olacaktır fakat öyle değil. Görsel çekiç bir markanın oluşum aşamasında etkilidir, asıl hedefi değildir. Pazarlama planının asıl hedefi etkili akılda kalıcı bir sözcüktür. Örneğin BMW“sürüş”sözcüğünü elinde…

Okuyoruz sürekli okuma halindeyiz seviyoruz ama sevmiyoruz bir önemi yok, buna biraz da mecburuz bir  yerde bir şey görüyoruz, dikkatimizi çekiyor okuyoruz ama hafızamızda ne kadar kalıcı oluyor ya da çok ilginç bir şey olmadığı sürece belli bir süreden sonra sıkılıyoruz belki de 5 dakika sonrasında unutacağız akılda kalıcılığı yok. İnsan zihnine giden en iyi…

ÖRNEK BİR BENCHMARKİNG UYGULAMASI Yaptığımız benchmarking, alışveriş merkezleri üzerine bir “sosyal medya” benchmarking uygulamasıydı.Neler yaptık? Ele aldığımız Highway Outlet alışveriş merkezinin konumuna bağlı olarak çevredeki diğer tüm alışveriş merkezlerinin sosyal medya hesaplarına erişip incelemeye aldık. (daha&helliip;)

Benchmarking Türkçedeki karşılığı ile ‘’kıyaslama’’ anlamı taşımaktadır. Peki bu nasıl bir kıyaslama? Bir işletmenin rekabet gücünü yükseltmek başarılı performansa sahip başka işletmelerin, iş yapma tekniklerini incelemesi, kendi teknikleri ile kıyaslaması ve bu kıyaslamadan elde ettiği bilgileri kendi işletmesinde uygulaması. Kıyaslama yapacağınız şirketin, mevcut şirkete en yakın özelliklerde olması ölçünüz olmalı bu durum size kolaylık ve…

2011 Yılında hizmete açılan Avrupa’nın en büyük otoyol alışveriş merkezi Highway Outlet için 2019 14 Şubat sevgililer gününe özel bir imaj videosu hazırlandı. Sevgililer gününde yalnızca kadın erkek ilişkilerine değil değerli olan tüm sevgilere dikkat çekilmesi hedeflendi. Highway'de Sevgililer Günü İstanbul - Ankara otoyolunun orta noktasında bulunan Highway Outlet, hizmet verdiği 7 yıllık süre içerisinde…

Satış yapmak yeterli değildir; harika ürün ve hizmetler aracılığıyla müşterilerimiz için paylaşılabilir deneyimler yaratıyor olmamız gerekmektedir.  Mevcut müşterilere potansiyel müşterilerden tamamen farklı bir havuzdalar gibi davranılır. Yeni müşteri adayları için kırk takla atarız ama mevcut müşterileri kendi başlarının çaresine bakmaya bırakırız. Kullandığınız markaların bir çoğu yeni müşterilere özel teklifler sunduğunu ve büyük indirimden ya da…

Tüketici Tüketici kim? Müşteri, okur, izleyici, abone diye adlandırdığımız insanlar. Peki satın alanlar mı kullanıcı, tüketenler mi? Satın alan, kullanan, tüketen insanları anlamak, özellikle satın alma motivasyonlarını çözmek ve anlamak üzerine bir bilgi birikimine sahip olduğunuzdan da eminim.Ama insanlığın çağı değiştirdiği, bu değişimle gelen yeniliği anlama ve yönetme çabasıyla bilimin müthiş bir hızla değiştiği bir…