Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya hesaplarımız eskiden çok düzensizdi. Ajansın hazırladığı aylık içerik takvimleri ve görsel bütünlük sayesinde takipçilerimizle sürekli etkileşimdeyiz. Marka kimliğimizi dijitalde çok doğru yansıtıyorlar.

Sadece post paylaşmak değil, topluluk yönetimi (community management) konusunda da harikalar. Gelen yorumlara ve direkt mesajlara o kadar hızlı ve kurumsal bir dille dönülüyor ki, müşteri memnuniyetimiz zirveye çıktı.

Mekanımızın ruhunu ve enerjisini Instagram'a o kadar iyi taşıdılar ki, Reels videolarımız organik olarak on binlerce izlenmeye ulaştı. Düzenli, kaliteli ve iştah açıcı içerik üretiminin gücünü onlarla gördük.

Özel gün iletişimlerinden anlık trendlere (real-time marketing) kadar her konuyu çok yakından takip ediyorlar. Hesaplarımızın yönetimi tamamen profesyonel ellerde olduğu için biz sadece satışlarımıza odaklanabiliyoruz.

LinkedIn ve X( Twitter ) hesaplarımız kurumsal bir vitrin olmanın ötesine geçti; sektörde fikir önderi konumuna geldik. Hazırladıkları bilgilendirici içerikler markamıza inanılmaz prestij kattı.

Aylık raporlamaları o kadar şeffaf ve detaylı ki, hangi içeriğin velilerimizle daha çok etkileşime girdiğini net bir şekilde görebiliyoruz. Stratejiyi tamamen verilere dayalı ve çok istikrarlı bir şekilde yürütüyorlar.

Uluslararası hastalarımıza hitap eden çok dilli sosyal medya yönetimini kusursuz yapıyorlar. Güven veren görsel dil ve bilgilendirici videolar sayesinde yurt dışından gelen hasta taleplerimiz organik olarak arttı.

Projelerimizin ilerleme süreçlerini, drone çekimlerini ve mimari detayları sosyal medyada bir hikaye gibi anlatıyorlar. Yatırımcılarımızın projelerimize olan ilgisi ve güveni bu düzenli iletişimle çok daha güçlü.

Markamızın doğal ve samimi ses tonunu (brand voice) o kadar iyi kurguladılar ki, takipçilerimizle aramızda duygusal bir bağ oluştu. Krize dönüşebilecek müşteri şikayetlerini bile harika bir iletişimle fırsata çeviriyorlar.

Sürekli kendini tekrar eden paylaşımlar yerine, üyelerimizi motive eden, bilgi veren ve etkileşimi yüksek bir içerik stratejisi kurdular. Sayfamızın organik büyüme hızı ve etkileşim oranları son birkaç ayda inanılmaz arttı.